Handelsbetingelser

Byens IT ApS · CVR 46491661
Fuglebækvej 3D, 1. sal, 2770 Kastrup, Danmark
Telefon: +45 71 77 19 09 · [email protected]

Dit køb

Byens Gamer er et koncept fra Byens IT ApS. Når vi leverer delene og bygger din PC, køber du den samlede computer hos os. Vi er din sælger og behandler også reklamationer på delene.

Du vælger en profil, tilpasser komponenterne og vælger eventuelle tilvalg. Delene, byggeprisen og tilvalgene står hver for sig. Billeder mærket “Byggeeksempel” viser tidligere builds fra Byens IT. Det er komponentlisten i din ordre, der bestemmer leverancen.

Pris og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) inklusive 25 % moms. Byggeprisen er 750 kr. for Starter, 900 kr. for E-sport og 999 kr. for High-end. FPS-optimering koster 249 kr. Windows med licens, installation og opsætning koster 499 kr. Tilvalg er frivillige og ikke forhåndsvalgt.

Fragt vises i kassen, før du godkender købet. Kortbetaling behandles af Stripe. Beløbet reserveres ved bestilling og hæves ved afsendelse. Ved afhentning hæves beløbet, når computeren er klar til den aftalte udlevering. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer.

Bestilling og levering

Du kan rette dit build og dine oplysninger før knappen med betalingsforpligtelse. Vi sender bekræftelse med komponentliste, totalpris og vilkår til den oplyste e-mail. Vi afsender normalt inden for 2–4 hverdage fra bestilling. Transporttiden kommer oveni. Vi kontakter dig ved forsinkelse eller en utilgængelig komponent; vi erstatter ikke dele uden din accept.

Levering til pakkeshop koster 149 kr., hjemmelevering 199 kr. Afhentning i Kastrup er gratis og kræver aftale. Angiv ønsket pakkeshop ved valg af pakkeshoplevering. Vi kontrollerer, at ønsket kan opfyldes, før afsendelse. Du modtager sporingsoplysninger ved forsendelse.

Fortrydelse og retur

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Giv os en tydelig besked inden fristen og send computeren retur senest 14 dage efter beskeden. Du betaler returfragten og skal emballere forsvarligt. En samlet PC kan ikke sendes som almindeligt brev; indhent pris hos transportøren.

Vi tilbagebetaler købsprisen inklusive standardlevering senest 14 dage efter din besked. Vi kan afvente varen eller dokumentation for afsendelse. Afprøvning ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og funktion, kan medføre fradrag for værdiforringelse. Valg mellem vores standardkomponenter ophæver ikke i sig selv fortrydelsesretten.

Fejl og reklamation

Du har 2 års reklamationsret. Kontakt os med ordrenummer og fejlbeskrivelse inden rimelig tid; en reklamation inden 2 måneder efter opdagelsen er rettidig. Ved en dækket fejl afholder vi rimelige, nødvendige returomkostninger. Dine ufravigelige rettigheder gælder.

Fortrydelsesformular

Du kan sende os denne tekst med de udfyldte oplysninger: “Jeg meddeler herved, at jeg vil fortryde mit køb af: __. Ordrenummer: __. Bestilt den/modtaget den: __. Navn: __. Adresse: __. Dato: __.” Ved brev tilføjes underskrift. Formularen er frivillig; en anden tydelig meddelelse er også gyldig.

Returadresse er virksomhedens adresse ovenfor. Vi modtager ikke retur på efterkrav. Kontakt os først om praktisk indlevering; dette begrænser ikke dine rettigheder. Uenighed kan indbringes for Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus, når deres betingelser er opfyldt.

Samling af dine egne dele

Samling med luftkøling er fra 494 kr.; med færdiglukket AIO fra 799 kr. inklusive moms. Denne service aftales særskilt med værkstedet før aflevering. Transport, fejlsøgning og specialbyggede vandloops er ikke inkluderet. Vi starter ikke en særskilt service inden en eventuel fortrydelsesfrists udløb uden din udtrykkelige anmodning.